Fidelo vs Stamp Me : le comparatif pour les commerçants en France
Stamp Me est une application de carte tampon digitale populaire à l'international. Fidelo est une alternative française, sans app à télécharger pour vos clients. Voici ce qui les différencie vraiment.
L'essentiel en 30 secondes
Stamp Me : solution internationale, interface en anglais, clients doivent télécharger l'app, bon support communautaire.
Fidelo : solution 100 % française, interface en français, aucune app pour vos clients, données hébergées en France, RGPD inclus.
Comparatif fonctionnel
| Critère | Fidelo | Stamp Me |
|---|---|---|
| App cliente requise | Non | Oui |
| Langue de l'interface | Français | Anglais |
| Support en français | Oui | Non (support anglophone) |
| Hébergement données | France (UE) | Australie |
| Conformité RGPD incluse | Oui, natif | À configurer manuellement |
| Tarif de départ | Gratuit / 50 clients | Gratuit / fonctions limitées |
| Setup temps | 2 minutes | 15–30 minutes |
| Dashboard en temps réel | Oui | Oui (plan payant) |
| Personnalisation récompense | Libre | Prédéfinie |
| Intégrations POS | Non (QR code universel) | Quelques intégrations |
Pourquoi les commerçants français choisissent Fidelo
Interface et support 100 % français
Stamp Me est une solution australienne. L'interface est en anglais, le support aussi. Fidelo est fait pour les commerçants français — chaque libellé, chaque email, chaque message de support est en français.
RGPD sans configuration
Avec Stamp Me, la conformité RGPD nécessite une configuration manuelle et des mentions légales spécifiques. Fidelo est conçu nativement pour le RGPD : hébergement en France, droit à l'oubli automatique, aucune donnée transférée hors UE.
Zéro app pour vos clients
Stamp Me nécessite que vos clients téléchargent l'application. Fidelo fonctionne via QR code dans le navigateur — aucun téléchargement, aucune friction à l'inscription.
Autres comparatifs
La solution française, sans app
Setup en 2 minutes. Gratuit jusqu'à 50 clients. Support en français.
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