Fidelo vs Hellofidy : quelle carte de fidélité pour votre commerce ?
Hellofidy et Fidelo ciblent le même marché : les commerçants de proximité qui veulent fidéliser leurs clients sans carte papier. Les différences portent sur le prix, la conformité RGPD et l'expérience d'inscription côté client.
L'essentiel en 30 secondes
Choisissez Hellofidy si vous cherchez une solution avec des modèles de programme prédéfinis et que vous êtes à l'aise avec un abonnement mensuel dès le départ.
Choisissez Fidelosi vous voulez démarrer gratuitement aujourd'hui, sans engagement, avec une conformité RGPD automatique et une personnalisation totale de votre récompense.
Comparatif fonctionnel
| Critère | Fidelo | Hellofidy |
|---|---|---|
| App cliente requise | Non — QR code navigateur | Non — lien web |
| Tarif de départ | Gratuit / 20 clients | Payant dès le 1er client |
| Temps de setup | 2 minutes | ~20 minutes |
| Conformité RGPD native | Oui — purge auto 30j | Déclarative (à configurer) |
| Personnalisation récompense | Texte libre, seuil libre | Modèles prédéfinis |
| Apple Wallet | Inclus (tous plans) | Non |
| Email marketing | Email de bienvenue auto + relances manuelles | Email de bienvenue |
| Dashboard analytics | Inclus dès le plan gratuit | Inclus |
| Hébergement France | Oui | Oui |
| Support en français | Email + chat |
Le point RGPD : natif vs déclaratif
Avec Hellofidy
- Vous collectez les données clients
- Vous gérez vous-même les demandes de suppression
- La durée de conservation est à configurer manuellement
- Vous êtes responsable de la conformité
→ Charge opérationnelle sur le commerçant
Avec Fidelo
- Consentement collecté à l'inscription
- Purge automatique après 30 jours d'inactivité
- Droit à l'effacement géré en un clic
- Hébergement France, conformité CNIL
→ Conformité automatique, zéro effort
Tarifs comparés
Fidelo
Jusqu'à 20 clients, toutes fonctions
Clients illimités, relances manuelles
Hellofidy
Clients limités, fonctions de base
Clients illimités, analytics
Multi-établissements
Qui devrait choisir quoi ?
Choisissez Fidelo si…
- Vous voulez tester un programme de fidélité sans risque financier
- La conformité RGPD automatisée est importante pour vous
- Vous préférez définir vous-même votre récompense en texte libre
- Vous souhaitez démarrer dans les 2 minutes qui suivent
- Vous voulez Apple Wallet dès le plan Gratuit et des données clients propriétaires
Choisissez Hellofidy si…
- Vous cherchez des modèles de programme prêts à l'emploi
- Vous êtes à l'aise avec un abonnement mensuel dès le départ
- Vous préférez une interface guidée avec des templates prédéfinis
Autres comparatifs
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